Consulenza
ATS fornisce assistenza tecnica di tipo on-center ed on-site su un'ampia gamma di tecnologie.
ATS è Partner certificato JNASC (Juniper Networks Authorized Support Center) a livello Manager ed è Nortel Specialist Support Partner.
Sono disponibili servizi di assistenza e manutenzione sui seguenti prodotti:
| TAC 1st level | TAC 2nd level | supporto on-center | advanced replacement | supporto on-site 4/8x5xnbd | supporto on-site 4/8x24x7 | |
Allot Communications |
| X | X | X | X | X | O |
Aruba Networks |
| X | X | X | X | X | O |
CheckPoint |
| X | X | X | X | X | O |
Cisco Systems |
| X | X | X | X | X | O |
Enensys |
| X | X | X | X | X | O |
Extreme Networks |
| X | X | X | X | X | O |
Juniper Networks | X | X | X | X | X | O | |
Klarya | X | X | X | X | X | O | |
McAfee IPS |
| X | X | X | X | X | O |
Nokia (Security) |
| X | X | X | X | X | O |
Polycom |
| X | X | X | X | O | O |
Radware |
| X | X | X | X | X | O |
Shoretel | X | X | X | X | X | O | |
Top Layer Networks | X | X | X | X | X | O | |
Vidyo |
| X | X | X | X | X | O |
X=servizio attivo
O= verificare la disponibilità del servizio
Contattaci e richiedi maggiori informazioni.